現在有網站建設要求的客戶對網站都有一定的了解，甚至有些對專業掌握的還懂得很多，他們可以比較直觀的表述自己想要什么樣子的網站，應該如何設計制作，需要哪些功能模塊。

前幾年的情況和現在恰恰相反，由于當時網絡的普及率較低，上網環境比較落后，人們對于利用網絡來推廣宣傳以及實現營銷的理念尚未成型，所以說企業需求度不高，對網站建設專業更是少之又少。早些年可以說是相對比較奢侈的，一個網站做下來至少一兩千，多則要上萬，加上那時候物價比現在低，網站建設公司的運營成本比現在更低，而且大部分網站建設公司對于網站建設銷售的招聘門檻也不高，因此短期內涌現出非常多的網站建設公司以及銷售，而且他們的實際感受來說，雖然市場比較難開發，但客戶相對比較好談，因為客戶對網站建設真的很陌生，甚至那時候還有一句俏皮話：三月不開張，開張吃三月!

現在的情況已經發生了翻天覆地的變化：了解網站建設的客戶越來越多，也越來越懂，雖說客戶資源比前些年多，但是報價卻幾乎停留在前幾年的水平，加上網站建設公司的運營成本不斷遞增，市場競爭不斷加大，造成很多公司難以支撐。

其實，我們甚至可以說客戶懂網站或不懂網站其實對網站建設公司的興衰是存在著很大的關聯性的。可以這樣子說，客戶對網站建設知識的日益了解，在無形之中就促進了網站建設這個行業的發展。

第一：因為客戶懂網站建設知識，所以他們才有做網站的需要，這無形中就增大了市場需求。

第二：客戶越是懂網站，網站建設公司在前期的普及推廣中就越是省力，不至于說對待每個客戶還要向他們介紹什么是域名，什么是首頁，什么是空間等等網站建設基本知識。

第三：客戶對自己的需求更加明確，知道想要什么，做了怎么用。

第四：在和網站建設公司溝通中更加貼近規范，溝通效果更加明顯，很少再出現那種蠻橫任性的需求。

第五：能夠對自己擬定的需求做出大致的價格估算，提前做好預算，有效降低了成本。

第六：客戶的維權意識和服務要求越來越高，這就加大了網站建設公司的運營成本，提高了服務難度。

第七：網站建設公司很難去“忽悠”客戶，很難讓客戶接受更多不必要的服務項目，當然，這變相的也是讓報價趨于理性。

第八：客戶的想法越來越多，尤其是網絡上各種表現形式非常紛繁的背景下，這對于公司的技術要求也是越來越高的。

客戶懂網站之后，雖然對網站建設公司影響很大，但我們能夠看到十分積極的一面，比如說現在的網站越來越國際化，表現形式越來越豐富，技術越來越先進，服務質量越來越好等等，單對網站建設公司不利的地方也很突出，軟硬件質量都上去了，但是網站建設報價始終上不去。

雖然說現在讓客戶得到了更多的實惠，但是同時也在不斷增加中小型網站建設公司的生存壓力，場次下去也未必就是好事，所以客戶懂網站建設究竟是好事還是壞事，必須兩頭兼顧，中立看待。客戶對于網站建設知識的一天天了解，就會有更多的人來做網站，而這個需求在無形之中就促進了這個行業的發展。